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  • [与“职场大象”和平共舞]与大象共舞

    时间:2019-04-16 02:55:20 来源:有好资料网 本文已影响 有好资料网手机站

    相关热词搜索:职场 大象 共舞 和平

      如果我们把公司比作“热带雨林”,就可以想象自己以及公司里的同事是生存在其间的各种动物,而在脑海里自然会将上司和“大象”画上等号。我们与他们朝夕相处,被他们吸引、领导、管理、驱使,但不可否认,我们有时也在梦想,能够偶尔也牵着大象的鼻子,让他们按我们的想法去走!
      
      第一步:接触大象
      应对秘籍:莫问前程,但问耕耘
      出场人物:覃雯 广告公司文案
      进入公司以来,我只知闷头干活,力争把我的分内工作做到完美。但是,累死累活的我却很少得到上司的赏识:往往一份文案递过去,总要打回重改;上交一个创意提案,上司的眉头一下子就锁住了。
      上个月底,我的顶头上司王总指定我陪客户去出版局办事。回来后,他询问了很多无关的细节,诸如路上是否堵车、客户有没有抱怨我们服务不到位等。我胆战心惊地一一作答后,没想王总头也不回地走了,真不知道自己哪里又做错了。经历这次“事件”后,我心情跌到了冰点,以致后来我上班时,每每看见上司让人捉摸不透的眼神,就有些惴惴不安、如履薄冰。俗话说,愈怕鬼,鬼愈来。有次吃午饭,我一时没躲过,与王总面对面坐在了一起。正当我嘴巴和手不听使唤,又强作镇静的时候,王总的一席话让我如梦初醒:小覃啊,你平时工作很努力,适应又快,真像年轻时候的我,所以很多关键的工作就交给了你。不过,你好像很少主动跟我说些什么呀……原来,王总询问一些细枝末节只是想更全面地了解我的工作进程,而我却误以为那些是“兴师问罪”,是领导根本不信任我这个新人。看来,和上司的沟通也是一门艺术啊。
      职场启示录:管理好上司的第一步就是尊重和沟通,可以经常和上司进行伙伴式的交谈。通过聊天,给上司归归类:这是一个只重结果还是想了解所有细节的人?如果是前者,完成工作,你只要给他一份摘要就够了,长篇累牍的汇报只会让他索然无味。如果是后者,你还需了解他喜欢“早请示”还是“晚汇报”,喜欢口头汇报还是书面陈述,上司对下属的期望是什么等。当然,沟通也需要技巧,比如选好时机,找吃饭、旅游等轻松场合,还要顾及上司的感受、面子。
      
      第二步:引导大象
      应对秘籍:欲控制大象,先与大象共舞
      出场人物:南昕 物流公司人力资源主管
      我们老板是自己创业,白手起家,很有眼光和魄力。但随着公司规模逐渐壮大,管理明显滞后。小到公司打印纸和饮水机,老板事必躬亲,既不授权给下属,也不重视选拔、培养人才,公司的运转效率可想而知。这不,我所在的人力资源部门就形同虚设,除了每个月统计大家的出勤记录、大概半年发布一次企业的招聘信息,我好像没有更多的工作可做。而其他部门情况也好不到哪里去。冷静下来,我觉得自己作为一名公司老员工,虽然不能挽力狂澜,但也要“一语点醒”老板这个“梦中人”。后来,我以工作之便频频和老板探讨公司运营问题,积极鼓动老板去参加MBA学习,还引荐他参加人力资源专家研讨会及各种人力资源峰会。
      半年下来,老板工作思路改变了,公司管理效率飞速提升。现在,老板一看到我,就一个劲儿感叹:“企业管理是门大学问啊,多亏了你这个有心人提醒及时。”目前,我所在的人力资源部门受到空前重视,我的职务权限也拓宽了,工作变得更加“称心如意”。
      职场启示录:每个上司都不是完人。如果上司的弱点制约了公司前进,思维跟不上公司发展,甚至影响到整体决策,这时候作为一个负责的下属,你就应该巧妙地帮助上司提高。你可以旁敲侧击,找到适合的场合委婉切入。这样,聪明的上司自会欣赏你的前瞻性,这就给你下一步的职业发展奠定了基础。
      
      第三步:管理大象
      应对秘籍:和大象相处要讲究艺术
      出场人物:琳达 咨询公司部门主管
      我工作两年多就被提拔成了主管,而与我同时进公司的员工现在仍在原地转圈。这全都缘于上司对我的器重。我的工作很有目标性,上司突然接到十万火急的任务、棘手的case、繁杂的计划报告,凡是上司搞不定、分身乏术的工作,我都主动请缨,并力争圆满完成,让上司坐享荣誉。加上我不贪功,总是把成绩归功于上司,上司因此对我青睐有加。
      上周,我们给一个客户提案,案子是我写的,自然成为当天主讲人。当我们的策划案得到客户一致好评时,我却说:“这些创意其实大部分是我上司的功劳,我不过是把他的创意具体化了。”我看到,上司一脸欣然地接受了这份“顺水人情”。后来,我们成功与该客户签了一份年度合同,而上司对我此次表现也打了“满分”。现在,我俨然成了他的“左膀右臂”,3月底我拿到了进入公司以来最为丰厚的一笔季度奖金。
      职场启示录:面对工作压力,上司也需要向下属“借力”,有了一个得力的助手,上司一定省力不少。因此在平时的工作中,你要学会提前采取行动,比如收集有用的数据、分析材料,助上司完成工作;你上交的报告、资料要简洁明了,有助提高上司的工作效率;当你有问题请示上级时,不要只把问题带来,最好把建议、解决办法一并奉上,因为上司最讨厌只会把问题上交的下属。
      
      第四步:与大象共舞
      应对秘籍:采用迂回方式,取得大象信任
      出场人物:拉米 软件公司策划主管
      经常有大学同窗姐妹问我,上司们看起来都很有水平啊,是不是很难相处。我却微微笑了,她们不知道,上司固然有水平,我们也完全可以发挥自己的能力,让自己的想法巧妙地得以实现。现在的上司,就在不知不觉中被我改变。
      有一次,公司推广某个视频产品,由于技术含量高,推广方式应与以前的IT产品有所不同,为此,我拟订了一套销售方案,但是分管市场部的李副总却不太同意我的看法。我先仔细听取了他的意见,并表示赞同,然后在具体讨论时,在他的方案内渗透了一些我的操作内容,这样上司逐渐被我的方案计划所影响,然后我再跟进一段演习示范,加上巧妙游说,结果上司确定了一个新的方案。新方案结合了我们两者的意见,但大致还是我原来的内容,这让我颇感得意。从这以后,李副总在工作中经常听取我的意见,而我工作起来也更加顺风顺水了。
      职场启示录:在很多情况下,下属为了避免和上司争执,会积极迎合上司的需要,但同时也丧失了自己的立场和利益。其实,遇到意见分歧时,和上司“硬拼”固然不是上策,一味奉迎也不可取。下属完全可以采取迂回的方式让上司接受自己的意见,特别是当你想让自己的某个决策通过上司的审核付诸实践时。把握住这一点,再加以适当控制和调整,就能有效地把你的想法变成现实。
      编辑 / 杨世莹

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